POLÍTICA DE PRIVAVIDAD
Última actualización: 13 de mayo de 2026
THE L BRAND gestiona esta tienda online y el sitio web thelbrand.eus (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y personalizada.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra, se suscribe a nuestras comunicaciones o interactúa con nosotros por cualquier medio.
Le recomendamos leer esta Política de Privacidad detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
Responsable: Leire San Salvador del Valle
Nombre comercial: THE L BRAND
NIF: 79066080S
Domicilio fiscal: Calle Iparraguirre 42, Bilbao, Bizkaia, España
Correo electrónico: thelbrandteam@gmail.com
Sitio web: thelbrand.eus
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Información de contacto
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de compra y transacciones
Productos adquiridos
Historial de pedidos
Información sobre pagos y devoluciones
Confirmaciones de compra
Información técnica y de navegación
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Datos de navegación
Cookies y tecnologías similares
Interacción con el sitio web
Comunicaciones
Mensajes enviados a través de formularios de contacto
Correos electrónicos o comunicaciones realizadas con THE L BRAND
3. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS
Recopilamos datos personales:
Cuando realiza una compra.
Cuando se suscribe a nuestra newsletter.
Cuando contacta con nosotros.
Cuando navega por nuestro sitio web.
Mediante cookies y herramientas de análisis.
A través de plataformas de terceros integradas en la web.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos sus datos personales para:
Gestión de pedidos y compras
Procesar pagos.
Gestionar envíos y entregas.
Tramitar devoluciones o incidencias.
Emitir facturas.
Atención al cliente
Responder consultas o solicitudes.
Gestionar reclamaciones.
Marketing y comunicaciones
Enviar novedades, promociones o lanzamientos relacionados con THE L BRAND.
Realizar campañas publicitarias en redes sociales o plataformas digitales, siempre conforme a la normativa vigente.
Mejora de la experiencia de usuario
Analizar el uso del sitio web.
Mejorar el funcionamiento y rendimiento de la tienda online.
Personalizar contenidos y recomendaciones.
Cumplimiento legal
Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato de compraventa.
Consentimiento de la persona usuaria.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
6. PLATAFORMA squarespace
Nuestra tienda online y sitio web están gestionados a través de Squarespace, plataforma que nos permite gestionar el contenido del sitio web, la tienda online, pagos, formularios y funcionalidades relacionadas con nuestros Servicios.
Squarespace puede recopilar y tratar determinados datos personales necesarios para el funcionamiento técnico del sitio web, procesamiento de pagos, alojamiento, análisis y seguridad de la plataforma.
Puede consultar la política de privacidad de Squarespace aquí:
Política de privacidad de Squarespace
7. COMPARTICIÓN DE DATOS
Podemos compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo:
Plataformas de pago.
Empresas de transporte y logística.
Proveedores tecnológicos.
Servicios de email marketing.
Herramientas de análisis y publicidad digital.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No vendemos sus datos personales a terceros.
8. PUBLICIDAD Y COOKIES
Podemos utilizar herramientas de terceros como:
Google Analytics
Google Analytics
Estas herramientas pueden recopilar información sobre su navegación para analizar el uso de la web y mostrar publicidad relacionada con sus intereses.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
10. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
Puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
THE L BRAND adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. MENORES DE EDAD
Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
THE L BRAND no recopila conscientemente datos personales de menores sin autorización de sus representantes legales.
13. ENLACES A TERCEROS
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14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
THE L BRAND podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.